Abuso de poder hacia las personas con negocios ambulantes de la ciudad Guayaquil

En el Ecuador, las funciones que desempeñan las instituciones públicas tienen que estar positivas en los ciudadanos. En el presente trabajo se analizará la percepción alineadas con la efectividad de los resultados mostrados y desarrollados a lo largo de su trayectoria generando así percepciones que tienen los ciudadanos referentes al servicio que brinda el Municipal de Guayaquil, específicamente el brindado por los agentes metropolitanos. La investigación se encuentra enfocada en el desarrollo de un plan estratégico comunicacional, que es el fortalecimiento de la imagen de la Policía Metropolitana. Se realizó un procedimiento inductivo y a través de la investigación mixta, se efectuó entrevistas a la ciudadanía, lo que permitió obtener información relevante. Se planteó una propuesta de diseño de plan estratégico comunicacional que contiene tres campañas: una campaña de imagen institucional, una campaña radial y una campaña de proyección social; cada una con sus respectivas tácticas a ejecutar.