Cano Vera, V. R. y Ziadet Bermudez, E. I. (2019) «Evaluación de la satisfacción del cliente de la tarifa comercial de las empresas distribuidoras de electricidad en Ecuador», Revista Mapa, 3(16). Disponible en: https://revistamapa.org/index.php/es/article/view/152 (Accedido: 19diciembre2025).