Fecha de presentación:
diciembre, 2023 Fecha de aceptación: febrero, 2024 Fecha de publicación: abril,
2024
Estudio
exploratorio para la transformación digital educativa de la Facultad Preparatoria
Exploratory study for the educational digital transformation of the Preparatory Faculty
DrC. Julio
Pedro Vázquez Conde[1]
dpiccsa@infomed.sld.cu
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0257-9111
MSc. Luis
Alberto López Muñoz[2]
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4063-9453
Cita
sugerida (APA, séptima edición)
Vázquez
Conde, JP. y López Muñoz, L.A. Estudio exploratorio
para la transformación digital educativa de la Facultad Preparatoria. (2024). Revista
Mapa, 2(35), 33 – 48.
http://revistamapa.org/index,php/es
RESUMEN
La trasformación
digital tiene como fin cambiar las formas en las que las personas se comunican
e interactúan. Es un proceso evolutivo, muy complejo y exigente, que requiere
el concurso de todos. En este contexto nuestra investigación se propone dar
respuesta al problema ¿Qué condiciones técnicas y culturales existen en la
Facultad Preparatoria para lograr su trasformación digital educativa? Para ello
se tuvo como objetivo caracterizar las condiciones técnicas y culturales que
existen en la Facultad para lograr su trasformación digital educativa. Desarrollo: En el estudio se tuvieron en cuenta dos aspectos que condicionan
el éxito de la trasformación digital educativa: los recursos tecnológicos
digitales y los recursos humanos. Se emplearon métodos científicos tales como
la observación, la entrevista grupal y la entrevista a profundidad. A partir de
la información obtenida y su procesamiento se considera que la Facultad cuenta
con una base tecnológica básica para la comunicación e interacción educativa,
existiendo un colectivo con potencialidades para la producción de materiales
digitales para la gestión docente, administrativa y la investigación educativa.
Conclusiones: Existen las condiciones tecnológicas
básicas, la experiencia en el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación y la preparación elemental de los docentes para el inicio de la
trasformación digital con el fin de convertir a la Facultad en una institución
educativa digitalmente competente. Por lo que se considera la transformación
digital como un cambio de la cultura informática de la institución.
Palabra clave: competencias
digitales, estrategia pedagógica, informatización
ABSTRACT
Digital transformation aims to change the ways in
which people communicate and interact. It is an evolutionary process, very
complex and demanding, that requires the participation of everyone. In this
context, our research aims to respond to the problem: What technical and
cultural conditions exist in the Faculty to achieve its educational digital
transformation? For this purpose, the objective was to characterize the
technical and cultural conditions that exist in the Faculty to achieve its educational
digital transformation. Development: The study took into account two aspects
that determine the success of educational digital transformation: digital
technological resources and human resources. Scientific methods such as
observation, group interview and in-depth interview were used. Based on the
information obtained and its processing, it is considered that the Faculty has
a basic technological base for educational communication and interaction, there
being a group with potential for the production of digital materials for
teaching, administrative management and educational research. Conclusions: The
basic technological conditions exist, the experience in the use of information
and communication technologies and the elementary preparation of teachers for
the beginning of the digital transformation in order to convert the Faculty
into a digitally competent educational institution. Therefore, digital
transformation is considered a change in the institution's IT culture.
Keywords: computerization, digital
skills, pedagogical strategy
INTRODUCCIÓN
Uno de los grandes retos a que se enfrenta la
sociedad cubana en la actualidad es el de la trasformación digital. El presidente de Cuba
Miguel Díaz-Canel precisó en reunión del Consejo
Nacional de Innovación que la transformación digital constituye un necesario y
urgente proceso a asumir en el país como parte de la construcción económica y
social que se lleva a cabo en la nación. (Tamayo, 2022)
La trasformación digital de
la sociedad ha estado precedida de la informatización de la sociedad
caracterizada por la introducción masiva de las tecnologías de la información y
las comunicaciones para satisfacer las necesidades de todas las esferas de la
sociedad y por la preparación de las personas para su utilización trasformando
los modos de hacer las cosas a maneras más eficientes. El vertiginoso
desarrollo de las computadoras, las redes informáticas y de Internet ha hecho
más expedita el acceso y el intercambio de información. La virtualización de
procesos y la digitalización de la información han impactado en la forma en que
las personas interactúan y se comunican.
Aunque la transformación
digital no es un proceso tecnológico, la tecnología juega un papel importante
como premisa. Es considerada como un proceso que aborda esencialmente el
aspecto cultural, de capacitación de las personas que conlleve al
comportamiento humano en correspondencia a las nuevas formas de actuación que
la sociedad digitalizada exige.
Se trata de cambiar las
formas en las que las personas se comunican e interactúan. Ellas son el centro
de la transformación digital, y a la vez son la principal causa de la
resistencia al cambio, es por eso que un factor importante a tener en cuenta al
abordar un proyecto de transformación digital es el de cambiar la mentalidad de
los colaboradores.
Este reto impone dar
respuesta al problema ¿Qué condiciones técnicas y culturales existen en la
Facultad para lograr su trasformación digital educativa?
El objeto de la
investigación es la trasformación digital educativa de la Facultad.
El campo de acción de la
investigación son las condiciones técnicas y culturales que existen en la
Facultad para lograr su trasformación digital educativa.
La investigación de tipo cuali-cuanti tiene un alcance exploratorio.
El objetivo de esta
investigación fue caracterizar las condiciones técnicas y culturales que
existen en la Facultad para lograr su trasformación digital educativa.
La solución del problema
planteado demanda dar respuesta a las siguientes preguntas científicas:
1. ¿Cuáles son los resultados
de la informatización de la sociedad en la Facultad Preparatoria?
2. ¿Cuáles son las percepciones
y representaciones sobre la trasformación digital educativa de los docentes de
la Facultad Preparatoria?
Como resultado de las
respuestas a las preguntas científicas deben cumplirse las siguientes tareas de
la investigación:
1. Caracterización de los resultados
de la informatización de la sociedad en la Facultad Preparatoria.
2. Caracterización de las
percepciones y representaciones de la trasformación digital educativa en los
docentes de la Facultad Preparatoria.
Los métodos científicos
utilizados para dar respuesta al problema planteado y lograr el objetivo
propuesto son:
• La observación para constatar los resultados de
la informatización de la sociedad en la Facultad Preparatoria.
• La entrevista grupal para recoger datos sobre
las percepciones y representaciones sobre la trasformación digital educativa de
los docentes-investigadores
• La entrevista a profundidad para recoger datos
sobre las percepciones y representaciones de los docentes de la transformación
digital educativa
• La observación participante durante los cursos
impartidos sobre el uso de las computadoras y el desarrollo de medios
audiovisuales digitales para recoger datos sobre el nivel de competencia
digital docente de los profesores
• Las escalas valorativas para la autoevaluación de
los docentes del nivel de competencia digital docente de los profesores
• La determinación de la moda y la mediana de una
colección de datos cualitativos de la autoevaluación de competencia digital
docente de los profesores
La actualidad del trabajo
realizado radica en su correspondencia con las exigencias estatales de la
trasformación digital de la sociedad.
DESARROLLO
En este estudio
consideraremos dos aspectos que condicionan el éxito de la trasformación
digital educativa: los recursos tecnológicos digitales y los recursos humanos.
Según el Dr. C. Juan Fundora
de la Facultad Preparatoria la transformación digital no es la inclusión de
nuevos medios técnicos más avanzados y sofisticados, es sobre todo, hacer
competente digitalmente a la institución en materia educativa, con la
tecnología que posee.
La
informatización de la sociedad cubana en la Facultad Preparatoria
La Informatización de la
sociedad es el proceso de utilización ordenada y masiva de las tecnologías de
la información y las comunicaciones en la vida cotidiana, para satisfacer las
necesidades de todas las esferas de la sociedad, para lograr cada vez más
eficacia y eficiencia en todos los procesos y por consiguiente mayor generación
de riqueza y aumento en la calidad de vida de los ciudadanos. Una sociedad que
aplique la informatización en todas sus esferas y procesos será más eficaz,
eficiente y competitiva.
En Cuba se identificó desde
muy temprano la conveniencia y necesidad de dominar e introducir en la práctica
social las tecnologías de la información y la comunicación y lograr una cultura
digital como una de las características imprescindibles del hombre nuevo y del
desempeño profesional de los docentes lo que facilitaría a la sociedad cubana
acercarse más hacia el objetivo de un desarrollo sostenible.
Como
consecuencia del reflejo en el contexto de la Facultad de la política de
Informatización de la sociedad cubana (Ministerio de la Informática y las Comunicaciones, 2018) se encuentran:
• La gestión económica y de recursos humanos
computadorizada
• La intranet institucional accesible desde todas
las PC conectadas a la red local.
• El acceso a internet desde todas las PC
conectadas a la red local.
• Disponer de un sitio web institucional
hospedado en Infomed.
• El acceso al correo electrónico y otros
servicios en la red interna para el intercambio de información como la Nube y
La Mochila
•
La utilización de las redes sociales (Facebook, Twitter,
YouTube) para la divulgación de las actividades y los logros de la
institución.
Estas experiencias han sido
socializadas en actividades de capacitación con los cuadros institucionales.
Entre las actividades
desarrolladas para la preparación de los docentes en la utilización de las Tic
se encuentran:
• Cursos de posgrado centrados en la
elaboración de presentaciones electrónicas, la producción de audiovisuales
digitales y de hipertornos de enseñanza-aprendizaje
• Cursos de posgrado para la utilización de
herramientas ofimáticas como Excel en la gestión contable y la creación de
bases de datos para la gestión administrativa y la investigación educativa
• Cursos de posgrado dirigidos a la utilización
del laboratorio de idioma de tercera generación y del software educativo, que
no rebasan su utilización como medio de enseñanza y la gestión de información.
En este listado se revela la
sistemática atención a la preparación de los docentes para la utilización de
las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje, la gestión administrativa y la
investigación educativa.
Otros sucesos relacionados
con la utilización de las TIC y su impacto en la preparación de los docentes
son:
• La edición de CD Memorias de las jornadas
científicas de la Facultad con el propósito de preservar y facilitar el acceso
a resultados endógenos de la investigación educativa, el trabajo metodológico y
científico-metodológico. El acceso a estos contenidos se ha visto limitado por
el estado técnico de los lectores de CD de las PC. Aunque estos se distribuyen
entre los docentes también se conservan un grupo en la biblioteca de la
Facultad disponible para los usuarios.
• La inclusión de asignaturas optativas de premédico en el Aula Virtual de Salud en la red Infomed para la enseñanza en línea y el acceso a recursos
educativos para el apoyo virtual al proceso docente-educativo presencial con la
utilización de la plataforma Moodle. (Fundora, 2022)
• El desarrollo de experiencias espontáneas en el
uso de las redes sociales como WhatsApp para la
comunicación e interacciones con los estudiantes y entre los docentes y para el
desarrollo del teletrabajo generadas bajo las condiciones impuestas por la
pandemia de la covid-19. (Ruiz et al.,
2022)
• Creación en el área académica de grupos de WhatsApp que propician la comunicación e interacción de los
docentes agrupados para el cumplimiento de ciertas funciones o tareas:
Colectivo Facultad, Docente-Metodológico, Profesores ELE, Vicedecanato Docente,
Doctorado FP UCMH, Comisión CTI, grupos de proyectos de investigación, entre
otros.
• El
desarrollo de bases de datos institucional de los resultados de la actividad
científica de los docentes y otras para la gestión de información sobre la plantilla
del área académica, la actividad científica de los docentes y el potencial
científico de la Facultad. (Vázquez,
2022)
• La realización de una Semana de Aprendizaje en
red. (Fundora,
2022)
•
La utilización de La Mochila de la red institucional para la comunicación y el
intercambio sincrónica y asincrónica entre el profesor y los cursillistas en
cursos de posgrado. (Vázquez, 2023)
• La utilización de los laboratorios de
idioma de tercera generación para el intercambio de resultados del trabajo
científico en las jornadas científico-pedagógicas de la Facultad. (Vázquez &
Ruiz, 2023)
Quedando pendientes otros en
los que la Facultad en virtud de sus funciones pudiera incursionar mediante su
necesaria virtualización como son:
• La agilización y elevación de la eficiencia de
los procesos de trámites y fácil acceso de los clientes y trabajadores de la
institución a la información
• Las relaciones entre los diferentes niveles de
dirección de la Facultad mediante las actividades colectivas online en la red
interna.
• El comercio electrónico como una de las nuevas
formas de trabajo y de comercialización de los servicios de eventos y
académicos que ofrece la Facultad
•
La oferta de cursos electivos de Ciencias Naturales y Matemática a estudiantes
de Ciencias Médicas exigidos en los actuales currículos de la formación de
profesionales de la salud.
Lo
anterior permite considerar que en la Facultad:
•
Se cuenta con una base tecnológica básica para la comunicación e interacción
educativa pero que requiere de cambios en su distribución, interconexión,
servicios y configuración
•
Se ha desarrollado un colectivo con potencialidades para la producción de
materiales audiovisuales educativos y otros productos digitales para la gestión
administrativa y la investigación educativa
•
Existe un entorno académico fertilizado con experiencias en la utilización de
las TIC en las actividades académicas, investigativas y de gestión
administrativa
•
Reconocimiento institucional de la existencia de un potencial para ofrecer
servicios académicos online en su área de competencia a estudiantes de Ciencias
Médicas
Lo ya expuesto permite
asegurar que existen las condiciones tecnológicas básicas, la experiencia en el
uso de la tecnología de información y las comunicaciones y la preparación elemental
de los docentes para el inicio de la trasformación digital con el fin de
convertir a la Facultad en una institución educativa digitalmente competente.
Percepciones
y representaciones sobre la transformación digital educativa en docentes de la Facultad Preparatoria
Dado que un factor
importante a tener en cuenta al abordar un proyecto de transformación digital
es el de cambiar la mentalidad de los colaboradores se desarrolló una
entrevista grupal con los investigadores del proyecto Transformación digital de
la Facultad Preparatoria con el tema ¿Qué se necesita para la trasformación
digital educativa de la Facultad? a modo de diagnóstico de las percepciones y
representaciones de la transformación digital educativa que poseen. La
composición de la muestra fue de un doctor en Ciencias Pedagógicas, tres Master
en Educación, un licenciado en Ciencias de la Información, un técnico
informático y un gestor de información, estos dos últimos cursan estudios en
Ingeniería en informática. Todos con experiencia en el uso de las TIC en
diversos procesos.
Los resultados de la
entrevista grupal arrojaron que para la trasformación digital educativa de la
Facultad se necesita:
·
Sensibilización
de cuadros y docentes de la importancia, necesidad, posibilidad y ventajas de
la trasformación digital educativa con el fin de lograr necesario apoyo
institucional y personal de los trabajadores para alcanzar el éxito.
·
Determinar
las áreas claves para el inicio de la trasformación digital educativa y
dotarlas con los componentes tecnológicos necesarios que garanticen el acceso a
la red informática institucional.
·
Disponer
(mediante la adquisición o reparación de las existentes) y/o redistribuir las
computadoras disponibles en las áreas claves para la trasformación digital
educativa
·
Determinar
el alcance de la transformación digital a realizar, es decir, los procesos que
en las condiciones actuantes es posibles virtualizar
·
Garantizar
la conectividad mediante la red cableada para la comunicación e interacción
entre los diferentes actores de los procesos sustantivos universitarios. Disponer de una wi-fi
institucional que posibilite el acceso a la información con los dispositivos
móviles desde todas las áreas del sector académico, el hotelito y la residencia
estudiantil. Jerarquizar la web institucional local para la comunicación y el
acceso a los servicios de la intranet e internet.
·
Capacitar
a directivos administrativos y docentes en la utilización de las TIC en los
diferentes procesos sustantivos universitarios y la gestión administrativa.
·
Capacitación
de los docentes para la utilización eficiente de las computadoras y los
servicios de la red (desarrollo de la competencia digital del desempeño
profesional del profesor).
·
Digitalización
de la información y desarrollo de repositorios que permitan el acceso
permanente a la misma.
·
Virtualización
de procesos con la utilización de plataformas informáticas de
enseñanza-aprendizaje.
·
Actuar
en correspondencia con la convicción de la necesidad y posibilidad de la
transformación digital de la Facultad en las actuales condiciones del país con
los recursos tecnológicos y humanos con que cuenta la Facultad.
·
Lograr
la apertura de opciones para ofertar cursos en línea optativos de Ciencias
Naturales y Matemática con orientación salubristas para estudiantes de Ciencias
Médicas desde el Aula Virtual de Salud.
En la búsqueda de mayor
diversidad y representatividad se amplió la muestra con docentes, técnicos de
informática y gestores de información del área académica de la Facultad. Esta
incluyó docentes de varias disciplinas. Finalmente la muestra estuvo compuesta
por seis profesores, un gestor de información y un auxiliar técnico docente de
informática de una población de 34 docentes en activo.
La entrevista se basó en
tres preguntas
a) ¿Qué es la trasformación digital?
b) ¿Para qué es necesaria la trasformación
digital de la Facultad?
c) ¿Qué se necesita para la trasformación
digital educativa de la Facultad?
El análisis de los
resultados de las entrevistas (Anexo 1) arrojó que:
·
No
existe una adecuada representación de lo que es la trasformación digital
educativa. Se revela la tendencia a reducirla a la digitalización de la
información y a la preparación para utilizar las TIC.
·
La
justificación para la transformación digital se revela como la necesidad de
estar a tono con lo que ocurre en el mundo pero no se precisa que es lo que
está ocurriendo en el mundo que se distingue de lo que ocurre en Cuba en
relación con la utilización de las TIC. No se hace referencia al impacto social
de la transformación digital de la sociedad. Se refleja la tendencia de asumir
sin sentido crítico lo que ocurre en el mundo.
·
Existe
consenso en que para lograr la trasformación digital educativa se necesita
tener acceso a la tecnología y un claustro preparado aunque no se precisa que
debe caracterizar a la tecnología ni cuál es la preparación que deben recibir
los docentes la que queda en el término general para el uso de tecnologías
digitales.
Entre los entrevistados
existe consenso de la necesidad de la capacitación de las personas para lograr
la trasformación digital y de disponer de la tecnología digital necesaria,
adecuada, suficiente y accesible.
El análisis de los
resultados de la autoevaluación del nivel de desarrollo de las competencias digitales
docentes de 39 profesores participantes en actividades de superación
profesional relacionadas con las TIC de un total de 42 docentes en el claustro
utilizando una escala valorativa según el marco europeo de referencia de las
competencias digitales se expone en la tabla 1.
Tabla
1.
Resultados
de la autoevaluación de niveles de competencia digital docente de los
profesores. Fuente: Elaboración propia
|
A1 |
A2 |
B1 |
B2 |
C1 |
C2 |
|
11 |
15 |
7 |
4 |
2 |
0 |
Tanto la clase mediana como
la modal del nivel de desarrollo de las competencias digitales docentes
corresponden al nivel A2. Estos resultados permiten caracterizar al claustro
como de un bajo nivel de desarrollo de las competencias digitales.
Estos resultados coinciden
con estudios realizados por otros investigadores (Area et al. 2020) que dan
cuenta de problemáticas similares que dificultan la realización de la
transformación digital en las organizaciones. Principalmente se mencionan: poco
conocimiento digital dentro de las organizaciones y poco accionar hacia la
transformación digital por falta de cultura.
El análisis de los
resultados de la actividad de investigación e innovación de los docentes relacionada
con los medios digitales presentados en más de 100 ponencias en las siete
jornadas científicas de la Facultad revela que entre las temáticas más abordadas
se encuentran: el desarrollo de hiperentornos de
enseñanza-aprendizaje con la herramienta CRHEASOFT, el empleo de simuladores
digitales, el diseño de bases de datos en Excel, la creación de presentaciones
electrónicas, la producción de audiovisuales digitales, la utilización de WhatsApp y los laboratorios de idioma de tercera generación
(digitales). También se revela que estos resultados se concentran en un
reducido número de autores del actual claustro docente.
CONCLUSIONES
Existen las condiciones
tecnológicas básicas, la experiencia en el uso de las tecnologías de la información
y la comunicación y la preparación elemental de los docentes para el inicio de
la trasformación digital con el fin de convertir a la Facultad en una
institución educativa digitalmente competente.
A pesar de las acciones de capacitación de
los docentes para la utilización de las TIC en los procesos sustantivos universitarios
realizadas el nivel de desarrollo de las competencias digitales es bajo por lo
resulta necesario su reorientación con este propósito.
Del anterior análisis surge
la idea rectora de considerar la transformación digital como un cambio de la cultura
informática de la institución.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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resistencia. Digital Education Review
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Plan de acción tutorial de dinámica de los fluidos en la educación a distancia.
En VI Jornada científico-pedagógica de la Facultad Preparatoria.
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Tamayo
R. (2022). Transformación digital en Cuba, proceso estratégico y urgente.
[Internet] La Habana: Periódico Granma; 2022 mayo 09 [Consultado 2022 sept 20]
Disponible en: https://www.granma.cu/2022-05-09
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https://www.gacetaoficial.gob.cu/es/decreto-ley-370-de-2018-de-consejo-de-estado
Ruiz
O, Soto C. M., Ramos I. (2022). El teletrabajo: necesidad para la preparación
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J. P., Benavides A., Guevara N. Y. (2023). La preparación de cuadros y docentes
para la transformación digital de la Facultad Preparatoria. En VII Jornada
científico-pedagógica de la Facultad Preparatoria.
Vázquez
J. P. (2022). Sistema de gestión de bases de datos de objetos de la
investigación educativa SGBDIFP V1.1. VI Jornada científico-pedagógica de la
Facultad Preparatoria.
Vázquez
J. P. (2023). Informe final Curso de posgrado Aprende a crear tus medios
digitales. Facultad Preparatoria, Departamento Docente-metodológico.
Vázquez
J. P., Ruiz O. (2023). Los audiovisuales: una
alternativa a la comunicación presencial en eventos científicos posCovid-19.
VII Jornada científico-pedagógica de la Facultad Preparatoria.
Anexo 1
Resultado
de las entrevistas a docentes
|
Entrev. |
¿Qué es? |
¿Para qué es? |
¿Qué se necesita? |
|
1 |
·
digitalizar
el trabajo ·
optimizar
los procesos |
·
facilitar
la búsqueda de las informaciones |
·
tener
computadoras ·
personal
capacitado |
|
2 |
|
·
estar
a tono con lo que está sucediendo en el mundo |
·
prepararse
·
soporte
tecnológico |
|
3 |
·
digitalización. |
·
nos
pone a tono con lo que está sucediendo en el mundo. |
·
preparación
de los docentes ·
equipamiento
necesario |
|
4 |
·
Cambiar
el trabajo empleando las nuevas tecnologías |
·
estar
a tono con lo que se ve a nivel mundial ·
servicio
rápido que brinda al trabajo de una institución. (eficiencia) |
·
personal
capacitado para el uso y empleo de estos medios ·
se
necesitan los medios ·
capacitar
al resto de los trabajadores ·
acceso
de todos a la tecnología |
|
5 |
|
·
estar
a tono con lo que se ve a nivel mundial ·
para
que el PDE fluya de forma diferente |
·
personal
capacitado para el uso de tecnologías digitales ·
se
necesitan los medios digitales |
|
6 |
·
Una
vía para alcanzar la educación de excelencia que requieren los estudiantes de
los nuevos tiempos |
·
facilita
la enseñanza ·
garantizan
el aprendizaje ·
desarrollo
de la independencia y la creatividad ·
compartir
contenidos ·
interacción |
·
conectividad ·
dispositivos
adecuados, disponibles y accesibles ·
herramientas
actualizadas y comprensibles ·
personal
capacitado para el uso de tecnologías digitales |
|
7 |
·
es
lo que se ha hecho en la preparación de los docentes en informatización
(cursos) |
·
Actualización
de docentes en TIC |
·
Recursos ·
Preparación
de los docentes |
|
8 |
·
digitalizar
todos los procesos de la facultad de una forma segura y accesible |
·
estar
a tono con las nuevas tecnologías que hay a nivel mundial ·
es
una forma segura de proteger la información, de proteger todas las cosas que
se van creando en la Facultad |
·
acceso
a la tecnología ·
estar
capacitado |