Clima organizacional y desempeño laboral: caso empresa pública del control de tránsito Babahoyo

Katrina ulissa Ordóñez Murillo, Carlos Efraín Vasquez Fajardo

Resumen


La presenta investigación fue realizada con el objetivo de conocer la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa pública del control del tránsito de la ciudad de Babahoyo, determinando así cuales son los factores influyentes en el deterioro de las variables en estudio, la investigación se analizó mediante un enfoque cuali – cuantitativo que permitió determinar las características determinantes de dicho problema y del mismo modo proporcionar valor numérico a la información obtenida mediante la aplicación de encuestas, permitiendo aplicar alfa de Cronbach, correlación de Pearson, Chi Cuadrado y determinar el resultado de fiabilidad que permitiera comprobar que el clima organizacional si incide en el desempeño laboral de los trabajadores. Todo ello mediante el modo investigativo bibliográfico, de campo y los niveles de investigación exploratorio, descriptivo y correlacional, permitiendo concluir que factores como comunicación, liderazgo, relaciones interpersonales, motivación, participación, inexistencia de una evaluación de desempeño, entre otros afectan directamente en la creación de clima organizacional en la empresa, y que su errado manejo puede conllevar al deterioro afectando directamente el desempeño de sus colaboradores, pues afectara el compromiso, satisfacción e identidad del colaborador pues  no se cumple con las expectativas laboral en la empresa.


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Referencias


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